Support og vedlikehold:
Nelfo skal utføre programmeringsarbeid på ELdata som det er tegnet avtale for, og holde programmet i forsvarlig stand. Oppdateringer av programvaren vil skje fortløpende gjennom
året etter hvert som standarder, materiell, tariffer og database endres og produktet forbedres. Dette skjer normalt en til to ganger pr år.
Support og vedlikehold gjelder kun den siste versjonen av programvaren som er gjort tilgjengelig for lisensinnehaveren, og heller ikke tilpasning til annen programvare.
Egen oppdateringsinstruks vil følge hver ny versjon, med beskrivelse av viktige punkter som er utført. Med denne vil også følge en installasjonsveiledning.
Betaling av vedlikehold og support:
Vedlikeholdsavgiften faktureres forskuddsvis for ett år.
Endringer:
Nelfo kan endre betingelser for vedlikehold og support med 3 måneders varsel.
Oppsigelse:
Oppsigelse av avtalen må skje skriftlig og senest 3 måneder før årsskiftet. En oppsigelse som kommer for sent medfører at avtalen også gjelder det påfølgende år.
Man kan gjerne prøve programmet før man kjøper. Vi kan tilby 45 dagers prøveversjon. Klikk på vår produktside og klikk på knappen "Prøv gratis i 45 dager"